facebook tracking

Supportkonsulter som brinner för kundupplevelsen

Scroll to content

Som Supportkonsult hos oss blir du en viktig nyckelperson i vår framtida tillväxtresa. Med hög servicekänsla arbetar du aktivt för att göra våra kunders vardag enklare. Du arbetar i förebyggande syfte tillsammans med våra kunder med att lösa problem, ge råd och driva förändringsarbete tillsammans med dem.

I vår support arbetar vi inom två kompetensområden, M3 och BI och vi ser att du har erfarenhet inom ett av dessa områden eller från båda. För att du på ett enkelt sätt ska kunna sätta dig in i kundernas utmaningar och ge den bästa hjälpen. Support sker i alla våra kanaler, vilket innebär att du kan få arbeta ena dagen i våra system och andra dagen i kundens system, vilket du såklart kommer få utbildning inom.

Vi ser gärna att du har en akademisk utbildning och gärna arbetat med support tidigare. Office programmen hanterar du med lätthet och det är meriterande om du tidigare arbetat i livsmedelsindustrin.

För att trivas i rollen som Supportkonsult behöver du vara nyfiken och gilla problemlösning. Nyfiken på våra kunders verksamheter och de ärenden de behöver hjälp med, men också för att våga ställa de frågor du behöver för att kunna lösa just deras problem. Genom din goda kommunikationsförmåga och din hjälpsamhet får du våra kunder att känna sig trygga. Du ser charmen i att ha många bollar i luften samtidigt och att arbeta självgående.

Välkommen till en företagskultur som är hjälpsam, respektfull och prestigelös där det är högt till tak och nära till beslut där vi värnar om vår personal. Vi vill ta ansvar för alla sorters avtryck vi gör och jobbar därför aktivt med hållbarhetsarbete i hela vår verksamhet. Hos oss får du möjligheten att arbeta med utvecklande och varierande uppdrag, ofta hos stora kunder inom livsmedelsindustrin men även annan tillverkande industri. Vi värdesätter kompetensutveckling och ger dig utrymme för ständigt lärande och dedikerad tid för vidareutbildning. Exempelvis via vårt samarbete med Datacamp.com. Som nyanställd hos oss får du en mentor som hjälper dig att komma in i arbetet och ett genomarbetat onboardingprogram.

Rekrytering sker löpande. 

I denna rekrytering samarbetar vi med Testhuset. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Åse Granfeldt på 070 220 62 60 eller Bengt Libäck på 070 594 72 77.

Elvenite är förbättringskonsulter som levererar resultat i gränslandet mellan IT och verksamhetsutveckling inom främst livsmedelssektorn. Bolaget kombinerar djupt bransch- och verksamhetskunnande med målet att maximera värdet av kundernas affärssystem och processer. Värdeorden som förenar och driver konsulterna är Effektivitet, Nyfikenhet och Omtanke. Bolaget bildades 2007, har i dagsläget ett 60-tal konsulter och finns med kontor i Stockholm och Karlstad.

I centrum för verksamheten står alltid kunden och konsultens personliga service. Elvenites arbete bygger på erbjudandet att leverera tjänster som ökar användarnyttan, effektiviserar processer och utvecklar verksamheten. Med kapaciteten att erbjuda en kombination av ERP & Integration, Business Analytics, Projektledning och Managed Services, gör det Elvenite till en naturlig helhetsleverantör och långsiktig partner.

sök på bara några klick

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Karlstad

Tynäsgatan 10
652 16 Karlstad Vägbeskrivning info@elvenite.se +4654150115

Work hard, play hard

Det händer mycket på Elvenite under ett år. Vi jobbar inte bara aktivt med våra kunder varje dag, vi tror också att fysiskt och psykiskt välmående är en förutsättning för att man ska trivas och prestera på arbetsplatsen. Vi uppmuntrar till en aktiv livsstil genom generösa bidrag och genom gemensamma utmaningar.

  • Friskvård

    Med vårt friskvårdsbidrag kan du fokusera ännu mer på träningsformer som passar dig

  • Aktiviteter tillsammans

    Testar nya träningsformer och deltar i olika arrangemang tillsammans

  • Massage

    Möjlighet till massage på kontoret under kontorstid

  • Hållbarhetsarbete

    En utmaning per år med fokus på hälsa, miljö och ekonomi

Att jobba på Elvenite

Elvenite levererar resultat i gränslandet mellan IT och verksamhetsutveckling hos några av Skandinaviens ledande livsmedelsföretag. Vi kombinerar djupt bransch- och verksamhetskunnande med drivkraften att maximera värdet av våra kunders affärssystem och processer. Drivna av effektivitet, nyfikenhet och omtanke strävar vi alltid uppåt. Vi kallar oss gärna förbättringskonsulter.

 

Jobbar du redan på Elvenite?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@elvenite.se
  • Albin Byström
  • Anna Skärdin
  • Annica Almfors Bergström
  • Annika Bergsten
  • Åsa Johansson
  • Åsa Klevmarken
  • Christoffer Totte Johansson
  • Erik Gustafsson
  • Erik Karlström
  • Fredrik Johansson
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor